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1． 菲普莱公司对所有售出产品实行“三包”，即：对属于本公司设计制造的问题，自产品验收之日起三月内包换、一年内保修、终身维护
2． 对于确需退换的设备，菲普莱公司负担从菲普莱发往客户的单程运费 |
| 退货步骤： |
第一步：与菲普莱公司联系，简述退货原因，由菲普莱公司确认后取得退货权。
第二步：将仪器发往菲普莱公司。用户须承担仪器运往菲普莱公司的单程运费。 |
| 借用服务： |
| 仪器维修期间若确需提供借用设备，菲普莱公司将立即装运并支付单程运费。借用设备须于收到已修好的部件（设备）的一星期内归还，所需运费由用户支付。若仪器未在规定时间内归还，将视为购买，用户须向菲普莱公司支付购买此设备的全额货款。 |
| 上述“三包”内容不适用于以下情况： |
1． 用户使用保养不当
2． 菲普莱公司原系列号标签或制造标志被更换或撕去
3． 组件被私自拆装或重新调试
4． 由不是菲普莱公司授权的人员维修或改动机器
5． 更换未经菲普莱公司许可的配件
6． 购销合同中约定的其它情况
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| 联系方法： |
| 深圳市南山区常兴路国兴大厦17A 邮编：518052 |
| 市场部：0755-26453953 手机：13316877089 |
| 技术服务部：0755-26453981 26453880 传真：0755-26456612 |
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